WordPress‑Wartung, die Ausfälle verhindert.
Stabil.
Sicher.
Sorgenfrei.
Kostenloser Wartungscheck (30 Min): Wir prüfen Updates, Backups & Sicherheitsrisiken – inkl. Kurzreport und klarer Paketempfehlung.
Getestete Updates (Staging), EU‑Backups, definierte Reaktionszeiten – betreut in Österreich.
*Start in 5 Werktagen möglich (Onboarding-Garantie)
Unser Vorteil
Verfügbarkeit ist kein Zufall. Sondern Wartung.
Security‑Scans, Login‑Härtung & Schutzmechanismen reduzieren das Risiko von Hacks, Datenabfluss und Spam.
Verschlüsselte Backups auf getrennten EU‑Servern. Im Notfall sind Restore und Rollback schnell möglich.
Updates werden zuerst auf einer Testumgebung geprüft. Erst wenn alles läuft, geht es live – damit ein Plugin‑Update nicht Ihre Website lahmlegt.
Exklusives Monitoring & Maintenance‑Tooling für Kunden: Frühwarnungen, Status‑Checks und klare Dokumentation.
Unsere Pakete
Im Überblick
Essential Care
monatlicher Check-
Updates: 1x/Monat (nach Staging-Test)
-
Backups: wöchentlich (EU, 30 Tage)
-
Uptime‑Monitoring: alle 10 Minuten
-
Security & WAF/Bot‑Schutz: 24/7
-
Erstreaktion: bis 2 Werktage
Pro Protect
wöchentlicher Check-
Updates: 1×/Woche (nach Staging‑Test)
-
Backups: täglich (EU, 30 Tage)
-
Uptime‑Monitoring: alle 10 Minuten
-
Advanced Monitoring: inkludiert (Wert 19 €)
-
Erstreaktion: bis 1 Werktag
Ultimate Care
individuell-
Updates: individuell (nach Staging‑Test)
-
Backups: stündlich (EU, 30 Tage)
-
Uptime‑Monitoring: alle 5 Minuten
-
SLA: Erstreaktion bis 4h (Geschäftszeiten)
-
Dev‑Kontingent: 2h / Monat inkludiert
Preise netto, pro WordPress‑Installation. Bei sehr großen Websites, vielen Plugins oder Spezial‑Setups kann ein Aufpreis anfallen.
Add-ons & Erweiterungen
-
Notfall‑SLA (4h Erstreaktion) – inkl. in Ultimate
-
Advanced Monitoring – inkl. in Pro & Ultimate
-
Formular‑ & Mail‑Checks
-
SEO‑Gesundheits‑Check / PageSpeed‑Audit
-
WebP‑Konvertierung
-
Barrierefreiheit Monitoring
How it works
Wartung rechnet sich
Schon ein einzelnes Update kann Formulare, Shop oder Tracking lahmlegen – und damit Leads/Umsatz kosten.
Unsere Pakete starten bei 99 €/Monat und zahlen sich oft beim ersten verhinderten Zwischenfall aus.
Wartungscheck
(kostenlos, 30 Min)
Wir klären Setup, Ziele und kritische Bereiche (Kontakt/Shop/Formulare).
Kurzreport + Paketempfehlung
Sie erhalten eine klare Risiko‑/Status‑Einschätzung inkl. Empfehlung (Essential/Pro/Ultimate).
Start binnen 5 Werktagen
Nach Beauftragung richten wir Monitoring, Backups und den Staging‑Workflow ein.
Was prüfen wir
-
Update‑Status & Plugin‑Risiko
-
Backup‑Strategie & Restore‑Fähigkeit
-
Security‑Basics (WAF/Hardening/Malware‑Signale)
-
Uptime & Performance‑Indikatoren
-
Formular/E‑Mail‑Zustellung (wo relevant)
-
Optional: Hinweis zur Barrierefreiheit (bei Shop/Online‑Buchung)
Häufige Fragen
FAQ zur WordPress Wartung
Alle Core‑, Plugin‑ und Theme‑Updates werden zuerst auf einer Testumgebung (Staging) durchgeführt.
Erst wenn grundlegende Funktionen (Frontend, Backend‑Login, Formulare, Shop‑Funktionen) geprüft sind, wird das Update live geschaltet.
Sollte es trotz Tests zu Fehlern kommen, stellen wir die Website per Backup oder Rollback wieder her.
Weiterführende Fehleranalyse oder individuelle Anpassungen erfolgen – je nach Paket – nach Aufwand oder über ein Dev‑Kontingent.
Je nach Paket:
Essential Care: wöchentliche Off‑Site‑Backups
Pro Protect: tägliche Off‑Site‑Backups
Ultimate Care: stündliche Off‑Site‑Backups
Alle Sicherungen werden verschlüsselt auf EU‑Servern gespeichert.
Standardmäßig 30 Tage.
Längere Aufbewahrung oder zusätzliche Backup‑Strategien sind auf Anfrage möglich.
Die Website wird automatisiert und 10/5 Minuten je Paket überwacht.
Bei einem Ausfall erhalten wir sofort eine Benachrichtigung.
Wichtig:
Monitoring läuft 24/7 automatisiert
Die Reaktionszeit richtet sich nach dem gebuchten Paket (siehe SLA)
Die Reaktionszeit beschreibt die qualifizierte Erstreaktion nach Eingang eines Tickets.
Erstreaktion bedeutet:
Analyse (Triage)
Einleitung erster Sofortmaßnahmen (z. B. Deaktivieren eines Plugins, Rollback, Restore)
Sie bedeutet nicht automatisch die vollständige Behebung aller Probleme.
Geschäftszeiten: Montag–Freitag, 09:00–17:00
SLA‑Start: Eingang Ihres Tickets per E‑Mail oder Hotline
Ja. WooCommerce‑Websites können betreut werden.
Aufgrund der höheren Komplexität (Zahlungen, Bestellungen, Plugins) empfehlen wir mindestens Pro Protect.
Ja. Die Wartung ist unabhängig vom Hosting möglich.
Bei externem Hosting kann es jedoch Einschränkungen bei Performance‑Optimierungen oder Backups geben.
Das Dev‑Kontingent (z. B. 2 h/Monat im Ultimate Care) kann u. a. genutzt werden für:
kleinere Anpassungen
Fehlerbehebungen
Plugin‑Konfigurationen
Performance‑Feintuning
Nicht genutztes Kontingent verfällt monatlich und ist nicht übertragbar.
Dank unserer Onboarding‑Garantie:
Einrichtung innerhalb von 5 Werktagen
sonst erlassen wir eine Monatsgebühr
30‑Minuten Analyse‑Call
Prüfung von Update‑Risiken, Backup‑Status & Security
Kurzreport + klare Paketempfehlung
Auf Wunsch sofortiger Start
Transparenz ist uns wichtig. Folgende Leistungen sind nicht Teil der Wartungspakete, können aber separat beauftragt werden:
Content‑Pflege (Texte schreiben, Bilder tauschen, Seiten befüllen)
Design‑Änderungen oder Redesigns
Entwicklung neuer Funktionen oder Features
Shop‑Pflege (Produkte anlegen, Preise ändern, Inhalte pflegen)
Rechtliche Beratung (DSGVO, Barrierefreiheit, Abmahnungen)
Probleme durch Drittanbieter
(z. B. externe E‑Mail‑Provider, Zahlungsdienste, APIs, Plugins von Dritten)Support für Fremdcode ohne Dokumentation
Schäden durch kompromittierte Passwörter oder Kundenzugänge außerhalb des Systems
Individuelle Anpassungen & Entwicklung erfolgen nach Aufwand (derzeit 119 €/h, Abrechnung im 30‑Min‑Takt).
Essential Care: klassische KMU‑Websites & Landingpages
Pro Protect: Online‑Shops, Lead‑Websites, stark frequentierte Seiten
Ultimate Care: komplexe Projekte, SaaS, geschäftskritische Systeme
Nein. Barrierefreiheit bieten wir separat als Snapshot (einmalig, ab 490 €) und als Monitoring (monatlich, ab 49 €) an – technisch/UX‑basiert, keine Rechtsberatung.
Ja: Mindestlaufzeit 12 Monate, danach monatlich kündbar mit 30 Tagen Frist. Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.